РУСФОРУМ АВСТРАЛИЯ

Иммиграция, жизнь и работа в Австралии
Текущее время: Ср июн 03, 2026, 14:07

Часовой пояс: UTC + 10 часов





Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Что делать с клиентом
СообщениеДобавлено: Пн апр 07, 2014, 19:15 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн мар 25, 2013, 13:41
Сообщения: 3699
Фото: 2
Откуда: Victoria
Likes given: 485 times
Likes received: 421 times
Клиент решил сэкономить и заказал лишь часть работы от всего проекта, критическую часть, остальное сделал сам.

Спустя несколько недель в результате нестыковки всех этапов проекта и риска отмены последующих процессов, клиент запрашивает помощь в ревью всего проекта с дедлайном "вчера к утру". Даже обещал заплатить :hmmm:

Что делать с клиентом?


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с клиентом
СообщениеДобавлено: Пн апр 07, 2014, 19:56 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн ноя 18, 2013, 19:52
Сообщения: 1929
Likes given: 559 times
Likes received: 621 times
сделать, но as soon as practical! Сказать что работы по горло, но постараетесь сделать всё возможное. Расплывчато так пообещать, как у них тут принято.

_________________
https://persollo.com/tjjewellers


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с клиентом
СообщениеДобавлено: Пн апр 07, 2014, 19:58 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт май 28, 2013, 09:08
Сообщения: 10129
Фото: 33
Откуда: Австралия
Likes given: 1709 times
Likes received: 2148 times
Брать, но запросить двойную цену за срочность и влезание без очереди

_________________
...never giving up...


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с клиентом
СообщениеДобавлено: Пн апр 07, 2014, 20:29 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср мар 26, 2014, 17:38
Сообщения: 2028
Likes given: 1232 times
Likes received: 1397 times
и попросить предоплату


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с клиентом
СообщениеДобавлено: Пн апр 07, 2014, 22:36 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 12, 2013, 09:15
Сообщения: 1390
Likes given: 525 times
Likes received: 579 times
Jupiter писал(а):
Клиент решил сэкономить и заказал лишь часть работы от всего проекта, критическую часть, остальное сделал сам.

Спустя несколько недель в результате нестыковки всех этапов проекта и риска отмены последующих процессов, клиент запрашивает помощь в ревью всего проекта с дедлайном "вчера к утру". Даже обещал заплатить :hmmm:

Что делать с клиентом?

Как правило, такие вещи клиенту обходятся дороже чем если бы он поручил все вам изначально. Об этом надо ему сказать, и предложить либо ревью вместе с его частью либо просто переделать заново все что он наваял. Обе опции предложить. Я бы не брала больше денег за срочность, если бы собиралась и дальше с ним работать. А если это последний раз - то и стесняться нечего. про предоплату тоже соглашусь - такие экономисты могут потом душу вынуть на этапе расчетов.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с клиентом
СообщениеДобавлено: Пн апр 07, 2014, 23:17 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 27, 2014, 07:19
Сообщения: 1917
Откуда: Au
Likes given: 432 times
Likes received: 274 times
А я бы вообще с ним не заморачивался: денег у него нет судя по всему, работать за спасибо вряд ли интересно. Если с ним продолжать, то можно стать крайним и денег естественно не заплатят.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с клиентом
СообщениеДобавлено: Вт апр 08, 2014, 22:37 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн мар 25, 2013, 13:41
Сообщения: 3699
Фото: 2
Откуда: Victoria
Likes given: 485 times
Likes received: 421 times
Sadie писал(а):
про предоплату тоже соглашусь - такие экономисты могут потом душу вынуть на этапе расчетов.

Peter писал(а):
А я бы вообще с ним не заморачивался: денег у него нет судя по всему, работать за спасибо вряд ли интересно. Если с ним продолжать, то можно стать крайним и денег естественно не заплатят.

Тут скорее дело не в деньгах, платят они без проблем если оговорено. Сейчас он сам признает, что ему следовало бы заказать на исполнение полный проект, и я подозреваю, что в следующий раз он так и сделает.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с клиентом
СообщениеДобавлено: Ср апр 09, 2014, 14:31 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср апр 09, 2014, 14:10
Сообщения: 508
Likes given: 156 times
Likes received: 94 times
Jupiter писал(а):
Sadie писал(а):
про предоплату тоже соглашусь - такие экономисты могут потом душу вынуть на этапе расчетов.

Peter писал(а):
А я бы вообще с ним не заморачивался: денег у него нет судя по всему, работать за спасибо вряд ли интересно. Если с ним продолжать, то можно стать крайним и денег естественно не заплатят.

Тут скорее дело не в деньгах, платят они без проблем если оговорено. Сейчас он сам признает, что ему следовало бы заказать на исполнение полный проект, и я подозреваю, что в следующий раз он так и сделает.


Сказать,что сделаете все возможное со своей стороны, чтобы помочь ему. Акцент на слове "помочь", чобы он понял,что сам заварил эту кашу, а вы, добрейшей души человек, будете ее расхлебывать. После этого проговорить цену, завышать не надо. Надо,чтобы у клиента осталось к вам бесконечное чувство благодарности


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с клиентом
СообщениеДобавлено: Ср апр 09, 2014, 15:23 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн апр 07, 2014, 09:35
Сообщения: 1293
Откуда: Adelaide
Likes given: 111 times
Likes received: 262 times
Стоша писал(а):
Надо,чтобы у клиента осталось к вам бесконечное чувство благодарности*

* if applicable ;)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с клиентом
СообщениеДобавлено: Ср апр 09, 2014, 15:35 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср апр 09, 2014, 14:10
Сообщения: 508
Likes given: 156 times
Likes received: 94 times
hekot писал(а):
Стоша писал(а):
Надо,чтобы у клиента осталось к вам бесконечное чувство благодарности*

* if applicable ;)

ну постараться надо ж


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с клиентом
СообщениеДобавлено: Ср апр 09, 2014, 18:46 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 27, 2014, 07:19
Сообщения: 1917
Откуда: Au
Likes given: 432 times
Likes received: 274 times
Jupiter писал(а):
Sadie писал(а):
про предоплату тоже соглашусь - такие экономисты могут потом душу вынуть на этапе расчетов.

Peter писал(а):
А я бы вообще с ним не заморачивался: денег у него нет судя по всему, работать за спасибо вряд ли интересно. Если с ним продолжать, то можно стать крайним и денег естественно не заплатят.

Тут скорее дело не в деньгах, платят они без проблем если оговорено. Сейчас он сам признает, что ему следовало бы заказать на исполнение полный проект, и я подозреваю, что в следующий раз он так и сделает.

Ну на месте там видней ситуацию. Просто полно тех, кто экономит так как нет денег и рассчитывает потом проехать по минимальной планке.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с клиентом
СообщениеДобавлено: Ср апр 09, 2014, 19:48 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн мар 25, 2013, 13:41
Сообщения: 3699
Фото: 2
Откуда: Victoria
Likes given: 485 times
Likes received: 421 times
Стоша писал(а):
Сказать,что сделаете все возможное со своей стороны, чтобы помочь ему. Акцент на слове "помочь", чобы он понял,что сам заварил эту кашу, а вы, добрейшей души человек, будете ее расхлебывать. После этого проговорить цену, завышать не надо. Надо,чтобы у клиента осталось к вам бесконечное чувство благодарности

Согласен. Я не злопамятный, а чувство благодарности для меня не меньше денег ценно. Мир все таки не без добрых людей :D


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с клиентом
СообщениеДобавлено: Чт апр 10, 2014, 01:32 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт ноя 12, 2013, 09:15
Сообщения: 1390
Likes given: 525 times
Likes received: 579 times
Peter писал(а):
Ну на месте там видней ситуацию. Просто полно тех, кто экономит так как нет денег и рассчитывает потом проехать по минимальной планке.

Есть те у кого дохренища денег но они все равно через заднее место расчитываются. Как раз вчера об этом думала :fun: :D


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Что делать с клиентом
СообщениеДобавлено: Чт апр 10, 2014, 19:13 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 27, 2014, 07:19
Сообщения: 1917
Откуда: Au
Likes given: 432 times
Likes received: 274 times
Sadie писал(а):
Peter писал(а):
Ну на месте там видней ситуацию. Просто полно тех, кто экономит так как нет денег и рассчитывает потом проехать по минимальной планке.

Есть те у кого дохренища денег но они все равно через заднее место расчитываются. Как раз вчера об этом думала :fun: :D

Ну есть и такие. :) Но обычно кто имеет деньги тот не занимается кроиловом, которое как известно приводит к попадалову. :)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB